Facebook Merespon WSJ Melaporkan Data Keuangan Permintaan

Facebook sekali lagi target dari kontroversi. Setelah PR debacles awal tahun ini dan baru-baru ini terjadi penurunan dalam harga saham, raksasa media sosial tampaknya telah tergelincir lagi sebagai the Wall Street Journal melaporkan Facebook baru-baru ini meminta beberapa bank terbesar di Amerika untuk data keuangan mengenai pengguna mereka.

Facebook dibingkai permintaan sebagai cara untuk memberikan pelanggan mereka dengan real time update data pada saat cek saldo via Facebook Messenger, serta berada dalam posisi untuk mengingatkan pengguna dari potensi penipuan.

Namun, permintaan ini segera terhenti sebagai salah satu bank yang benar-benar menarik diri dari pembicaraan karena masalah privasi.

Fox Bisnis

Ini permintaan untuk data keuangan nasabah datang pada waktu yang buruk untuk Facebook. Perusahaan baru-baru ini menyaksikan pasar wipeout dari $120 miliar dalam satu hari sebagai laporan dari perlambatan pertumbuhan dibebaskan dari Facebook kantor.

Itu tidak membantu bahwa permintaan untuk rahasia data keuangan dari Facebook memiliki banyak orang-orang yang mengingat laporan awal tahun ini bahwa data perusahaan pertambangan Cambridge Analytica diam-diam mengumpulkan data dari lebih dari 50 juta Facebook pengguna besar-besaran pelanggaran privasi. Ini disebabkan $30 miliar saham rontok di awal Maret tahun ini. Hal-hal menjadi begitu buruk bahwa Facebook CEO Mark Zuckerberg harus bersaksi di hadapan Kongres AS.

Facebook Merespon Permintaan Data Keuangan

Facebook telah mencoba untuk membersihkan hal-hal dan mengatakan bahwa data permintaan yang cukup rutin permintaan dalam operasi bisnis. Namun, masyarakat masih ragu-ragu tentang Facebook maksud mengingat media sosial sejarah perusahaan bermasalah penanganan data.

Dalam sebuah pernyataan, Elisabeth Diana, seorang juru bicara Facebook mengatakan

Seperti banyak perusahaan online dengan commerce bisnis, kami bekerja sama dengan bank-bank dan perusahaan kartu kredit untuk menawarkan jasa seperti pelanggan chat atau manajemen account. Penautan akun memungkinkan orang-orang untuk menerima update real-time di Facebook Messenger di mana orang-orang dapat melacak data-data transaksi seperti saldo rekening, tanda terima, dan pengiriman update

Diana juga menunjukkan bahwa perusahaan-perusahaan lain yang telah melakukan sesuatu yang mirip dengan penautan akun dan menawarkan pelanggan real time update. PayPal adalah contoh utama, dengan pembayaran perusahaan yang menawarkan layanan Citi pelanggan di Singapura dan American Express pelanggan di AS.

Diana menekankan bahwa Facebook tidak akan menggunakan data keuangan dengan cara lain selain menyediakan pengguna dengan fungsi tambahan. Dia juga mengatakan bahwa program ini benar-benar opt-in, pengguna memiliki pilihan untuk mengatakan 'Tidak' mereka tidak ingin berbagi data keuangan mereka dengan Facebook.

Baca Juga: